Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bo 23 (tên miền bo23.bet). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
1. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Bo 23
Để sử dụng các dịch vụ tại bo 23, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau đây:
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Bo 23 áp dụng chính sách không khoan nhượng với người chưa đủ tuổi.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Việc tham gia giải trí tại bo 23 phải hoàn toàn tự nguyện và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực bạn sinh sống.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Lưu ý quan trọng: Bo 23 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng không thể hoàn thành xác minh danh tính có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi cung cấp đủ tài liệu hợp lệ.
2. Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại bo 23, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo hoặc sai lệch là căn cứ để bo 23 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. Bo 23 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác.
- Đăng nhập bất thường: Nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ tại Trung tâm trợ giúp để được xử lý khẩn cấp.
- Chuyển nhượng tài khoản: Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Xác minh KYC: Bo 23 có thể yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD, selfie, xác nhận địa chỉ) theo quy trình KYC tiêu chuẩn trước khi cho phép rút tiền.
3. Nạp Tiền Và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại bo 23 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay lập tức sau khi xác nhận giao dịch thành công.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút trong giờ cao điểm hoặc đêm khuya.
- Giới hạn rút tiền: Hạn mức rút tiền hàng ngày và hàng tuần được quy định theo cấp độ tài khoản. Người chơi VIP được hưởng hạn mức cao hơn.
- Xác minh trước khi rút: Bo 23 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn.
- Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp hoàn toàn với tên đăng ký tài khoản tại bo 23. Giao dịch từ tên khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
4. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Bo 23 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng bị coi là gian lận.
- Tiền thưởng có thể bị hủy nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược theo hướng không có rủi ro (bonus abuse), hoặc sử dụng phần mềm tự động.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng khuyến mãi phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Hết hạn mà chưa đủ vòng cược, tiền thưởng sẽ bị thu hồi tự động.
- Bo 23 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Điều này không ảnh hưởng đến các tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ trước đó.
5. Quy Tắc Trò Chơi
Tất cả các trò chơi tại bo 23 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Luật chơi chi tiết của từng tựa game được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi.
- Kết quả của mỗi ván chơi là chung thẩm và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến trò chơi bị gián đoạn, bo 23 sẽ hoàn lại tiền cược chưa được xử lý về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
- Nếu phát hiện lỗi hiển thị số dư hoặc tỉ lệ thưởng sai do lỗi hệ thống, bo 23 có quyền điều chỉnh lại về mức chính xác mà không cần thông báo trước.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi lên bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.
6. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tại bo 23 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong các trò chơi Live Casino nhằm trục lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bo 23 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các giới hạn do hệ thống áp đặt.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản, số dư hoặc tiền thưởng cho bên thứ ba.
- Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Lợi dụng lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật để thu lợi bất hợp pháp. Mọi khoản lợi nhuận từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
7. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Bo 23 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
- Thông tin cá nhân chỉ được thu thập và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
- Bo 23 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua Trung tâm trợ giúp.
- Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật để hiểu đầy đủ cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
Bo 23 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.
- Bo 23 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược và giải trí của người dùng. Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
- Bo 23 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc thiên tai.
- Tổng trách nhiệm bồi thường của bo 23 trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị tiền nạp thực tế của người dùng trong vòng 30 ngày gần nhất.
Giải trí có trách nhiệm là nền tảng của
bo 23. Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ chúng tôi qua trang
Chơi game có trách nhiệm.
9. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Dịch Vụ
Bo 23 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này, đặc biệt các hành vi bị cấm tại Mục 6.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình gây thiệt hại cho nền tảng hoặc người chơi khác.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị xếp vào trạng thái không hoạt động và số dư có thể bị khấu trừ phí quản lý theo quy định.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và trừ đi bất kỳ khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện nào.
10. Thay Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện
Bo 23 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của
bo 23 qua
Trung tâm trợ giúp hoặc email
support@bo23.bet. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.